Các Đầu mục Công việc Trả lời, lên đơn Online
1. Trả lời FB, zalo Oa lên đơn FB, Hot line
2. Gọi chốt đơn wed, Facebook, Bảo Kim, Đẩy vận chuyển các bên, thu tiền grap, ghi sổ, In đơn, cách gói đơn (Có NV khác làm mà biết để làm phụ)
3. Trả lời Sàn shoppe, zalo hotline trên Sapo. Trả lời lazada, tiktok, Tikti, sendo trên điện thoại.
4. Hệ thống Lên đơn, coi tồn kho, xem báo cáo, xem lịch sử hàng, chuyển hàng
5. Các nơi xem giá nhắn hỏi hàng lấy hàng
6. Phân biệt các mặt hàng để tư vấn, Cách: Dán các loại cường lực/ppf. Kết nối tai nghe/đồng hồ blutooth. Kết nối airpod/airtag/Apple watch. Sử dụng máy quẹt thẻ. Kết nối đồng hồ định vị trẻ em, , Cách chuyển dữ liệu sang điện thoại mới
7. Đọc Các Chính Giới thiệu, Bảo hành, Thanh toán, Giao hàng, Trả góp để nắm tư vấn
8. Phụ bán cửa hàng khi khách đông 2,3 người
9. Công việc phụ hàng tuần: Kiểm kho, Vệ sinh cửa hàng, Đăng bài, bật đèn vô ca, tắt đèn, máy lạnh, khóa cửa khi về
Lưu ý cần đọc:
1--Trung thực bán hàng, thu tiền, cuối ca bị dư hay thiếu, nhớ lại xem có nhập nhầm. Không bán lấy tiền riêng
2--Gọi khách mở đầu ko hỏi phải anh A không, mà gới thiệu trước em gọi bên Trọng Phú monile, gọi xác nhận đơn anh A, mua ..., tiền...., lên đơn gởi mình
3--Đẩy đơn trong giao diện đẩy đơn: không được có thể do địa chỉ sai, chưa có phường xã. Ahamove nhớ chọn lại địa chỉ chính xác để phí đúng. Grap chọn Thành phố Thủ đức mới dc, để Q2, Q9 ko đi dc, Grap chỉ code dưới 2tr. GHTK nhớ chọn ca giao và sữa lại tiên Hủy hàng thu phí thành 30k. Các đơn giá trị hơn 3tr sửa giá trị hàng hóa lại còn 3tr thôi cho phí ship rẻ.
4--Đơn đẩy grap, ahamove thì đẩy trên Sapo luôn cho nó tự xuất kho. Đơn mà chọn "Nhận tại cửa hàng" tức khách tới cừa hàng lấy, hoặc book grap ngoài thì nó ko tự trừ kho phải bấm thêm Xuất kho, Thanh toán cho nó trừ kho ko sẽ lệch kho.
5--Đơn hàng mà khách cọc 1 ít, hoặc chuyển khoản hết thì khi lên đơn chọn Mục Thanh toán Chọn chuyển khoản, nó sẽ tự đông hiện số tiền còn lại. Không chọn Phần Chiếc khấu giảm giá nha. Chiếc khấu chỉ chọn khi nào mình giảm giá bán, cho khách thôi.
6--Coi kho nhớ bấm vào coi chi tiết bên trong coi tồn từng màu, từng loại mới chính xác, do nếu còn tồn mà khách đặt là số tồn sẻ bị âm ko thấy tồn nữa
7--Nhớ xem đt có gọi nhỡ khách gọi lại nha, zalo check tin nhắn Người lạ khách hay ko có kết bạn
8--Lên đơn bán đt bàn phím để ý nhầm hàng mới với cũ renew nha do chung mã nha, cốc sạc, bộ sạc hay chung mã, hay lôn Cường lực X, Xr, cl X đánh "X,"
9--Luôn khóa tủ điện thoại, két tiền, bánh xe máy tránh mất trộm, xe dựng sát vào chừa chổ cho xe khách dựng, cẩn thận những khách vào còn đeo khẩu trang đội mũ, hối lia lịa, hỏi dắt đi khắp cửa hàng coi hàng người đi kèm ở sau trộm hàng, bị mấy mấy lần rồi, khu Nhân viên ko cho ai vào vào là nhắc ra ngoài ngồi chờ, máy đưa xem lần 1, 2 cái ko đưa nhìu, khách vào quên đóng cửa là mình với chổ bàn thợ đẩy đóng lại cản thận ôm máy chạy. Link xem
10--Bảo hành pin mình là pin dưới 75% thay miễn phí, pin trên 75% mà khách thay giảm 50% phí thay pin nha
11--Giá máy trên wed, sàn Khuyễn mãi 100k rẻ hơn cửa hàng 100k, phụ kiện giảm 20-30% tối đa 100k so với cửa hàng, khách mua điện thoại tư vấn bán thêm pịn dung lượng cao, sạc zin, ốp xịn, tai nghe... giảm giá để tăng doanh thu nha.
12--1 số điện thoại bàn phím mới pin sẽ có lớp nhựa dán chấu pin trên đàu gỡ ra mới ăn pin, màn hình có lớp seal dán nhìn như trầy, trước khi gói ship nhớ gỡ ra ko khách chê trầy ko nhận.
13--Điện thoại bỏ vô tủ là tắt nguồn hết cho khỏi hết pin, Máy nguyên seal nói khách Thanh toán rồi mới được khui seal nha, hàng nào muốn khui trước thì báo anh.
14--Máy tính tắt bàng cách vô Start/shutdown ko bấm nút nguồn, ko gập máy lại
Chủ đề Hot
